Trách nhiệm và nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ là gì?

Hiện nay, nhân viên bảo vệ có mặt ở khắp mọi nơi từ trường học, bệnh viện, công ty đến nhà hàng, chung cư, quán ăn,… cho thấy vai trò quan trọng không thể thiếu của ngành nghề này. Nhân viên bảo vệ sẽ giúp ngăn chặn việc xấu xảy ra với con người/tài sản, ngăn chặn các vụ cướp, hành hung, phá hoại bằng cách giám sát, tuần tra các khu vực được giao. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về trách nhiệm và nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ.

Trách nhiệm của nhân viên bảo vệ

Góp phần bảo vệ trật tự an ninh, xã hội

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ là chịu trách nhiệm trông coi tài sản của công ty, cửa hàng, khu vực trong và ngoài văn phòng,… đảm bảo không xảy ra mất cắp, hư hỏng tài sản của người dân.
Quan sát các dấu hiệu phạm tội, gây mất trật tự và điều tra các hành vi gây rối.
Hành động kịp thời, hợp pháp để bảo vệ tính mạng và tài sản người dân.
Ghi chép và báo cáo lại các sự việc bất thường, đáng ngờ.
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ là thường xuyên theo dõi camera, tuần tra trong khu vực được phân công để đảm bảo an ninh, trật tự, kẻ xấu không có cơ hội giở trò.

bao-ve-tap-huan — Chuyên môn mà các bảo vệ được đào tạo sẽ được vận dụng trong quá trình làm việc

Vận dụng kỹ năng nghiệp vụ để hoàn thành tốt công việc

Là một bảo vệ thì cần phải được trang bị các kỹ năng nghiệp vụ cần thiết để giải quyết và xử lý các tình huống khẩn cấp, nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ là đảm bảo mọi người đều được an toàn.
Biết vận hành thành thạo, ứng biến nhanh nhạy trong trường hợp cần sử dụng các thiết bị PCCC. Ngoài ra cũng cần biết bảo trì, sửa chữa hư hỏng cho các thiết bị PCCC, đảm bảo thiết bị hoạt động bình thường trong trường hợp khẩn cấp.
Quản lý các thiết bị điều hòa, điện, nước trong khu vực được giao. Liên tục kiểm tra nhằm hạn chế nguy cơ cháy nổ, chập điện, hư hỏng hệ thống nước,…
Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ là hướng dẫn khách hàng của bạn đến đúng nơi, phòng ban, gặp đúng người trong công ty.
Kiểm tra và yêu cầu xuất trình giấy tờ nếu cần thiết.
Theo dõi tài sản, vật tư, hàng hóa nhập xuất của công ty.
Kiểm kê và ghi chép đầy đủ để báo cáo hàng tuần cho cấp trên.

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ trong mỗi dịch vụ

Bảo vệ tòa nhà

Vị trí cổng chính:

Luôn luôn tươi cười chào hỏi nhân viên và khách hàng đến tòa nhà.
Hướng dẫn bãi đỗ xe, đảm bảo lưu thông không bị tắc nghẽn.
Kiểm tra tất cả hàng hóa đem vào tòa nhà, đề phòng trường hợp có hàng hóa nguy hiểm.
Phải luôn giữ vững thông tin liên lạc, phối hợp chặt chẽ với các vị trí khác.

Vị trí đại sảnh (quầy lễ tân):

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ ở vị trí này là: quản lý sổ sách, quản lý chìa khóa các loại, hướng dẫn khách hàng của bạn đi đến nơi cần đến, kiểm tra và giám sát camera, quản lý hệ thống thang máy, nhận các thư từ, bưu kiện từ bên ngoài.

Bảo vệ sự kiện – hội thảo

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ tại sự kiện, hội thảo là đảm bảo an toàn cho toàn bộ những người tham gia. Đặc biệt là những nhân vật quan trọng như: giám đốc, chủ tịch, ca sĩ, nhạc công, khách mời,…
Bố trí, phân công lực lượng tại các vị trí trọng điểm như sân khấu, những nơi đặt các trang thiết bị đắt tiền.
Phát hiện và xử lý kịp thời các hành vi phạm tội làm ảnh hưởng đến chương trình.

Bảo vệ công trường

Tuần tra, ngăn chặn các hành vi xâm hại tài sản và khu vực công trường không được phép vào.
Quản lý các khu vực nguy hiểm, dễ xảy ra tai nạn để tránh trường hợp đáng tiếc xảy ra.
Kiểm tra máy móc, thiết bị của công trường đảm bảo chúng hoạt động hiệu quả.
Luôn mang theo bộ đàm, dùi cui, đèn neon để đề phòng, khống chế các tội phạm manh động.

Bảo vệ mục tiêu di động

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ là đảm bảo an toàn tuyệt đối tính mạng và tài sản cho mục tiêu.
Kịp thời phát hiện và ngăn chặn các hành vi tấn công mục tiêu.
Khắc phục những sơ hở do thiếu sót từ mục tiêu.

Bảo vệ mục tiêu cố định

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ là đảm bảo an ninh trật tự, an toàn tại mục tiêu.
Kiểm tra giấy tờ của những người ra vào khu vực tài sản cố định đang bảo vệ.
Phòng chống cháy nổ, xử lý kịp thời.

Bảo vệ ngân hàng

Nhiệm vụ của nhân viên bảo vệ ngân hàng là đảm bảo an toàn, an ninh cho những người đang làm việc trong ngân hàng và khách hàng tham gia giao dịch.
Đề cao cảnh giác kẻ trộm trà trộn vào để trộm cắp hay móc túi khách hàng.
Trả lời các thắc mắc cơ bản của khách hàng giúp họ giao dịch một cách nhanh chóng và đúng quy trình.

Bảo vệ siêu thị

Luôn giữ thái độ vui vẻ, thân thiện với khách hàng.
Canh giữ trật tự xung quanh cổng chính và cửa ra vào siêu thị.
Phát hiện và xử lý kịp thời các đối tượng mang theo vũ khí, hóa chất nguy hiểm vào trong siêu thị.