Bảng mô tả công việc nhân viên Bảo vệ chi tiết nhất

Bảo vệ là một trong những công việc lao động phổ thông được nam giới lựa chọn. Bạn dự định tìm việc bảo vệ và đang tìm hiểu mô tả công việc chi tiết ở vị trí này? Bài viết dưới đây của chúng tôi sẽ điểm qua những nhiệm vụ đặc thù mà một nhân viên bảo vệ cần làm trong ca.

Nhân viên bảo vệ là ai?

Nhân viên Bảo vệ được biết đến là những người chịu trách nhiệm cho các vấn đề an ninh, an toàn cả về tài sản và tính mạng của khách hàng, nhân viên và doanh nghiệp – hướng dẫn và phụ giúp sắp xếp xe cũng như chỉ dẫn đường đi, liên hệ nhân viên liên quan để giải đáp nhu cầu của khách… Nhân viên Bảo vệ có thể làm việc ở bất cứ nơi nào có nhu cầu tuyển dụng như nhà hàng, khách sạn, quán café, quán bar, siêu thị, rạp chiếu phim, nhà hát… hoặc làm part-time, thời vụ tại các sự kiện, lễ hội yêu cầu số lượng lớn nhân viên an ninh.

Bản mô tả công việc nhân viên Bảo vệ

Nhiệm vụ chính	Công việc cụ thể
Tiếp nhận và Giữ xe cho khách và nhân viên trong ca làm việc	*Đối với xe ô tô: + Hướng dẫn khách cho xe vào đúng vị trí đỗ quy định + Theo dõi, giám sát xe cho khách, tránh trường hợp để xe khách bị va quẹt gây trầy xướt, hư hỏng hay mất đồ *Đối với xe máy của khách: + Nhận xe từ khách và kéo chân chống xe xuống + Gửi thẻ giữ xe cho khách (nếu có) + Cho xe ra bãi giữ xe theo quy định + Theo dõi xe khách để đảm bảo xe không bị va quet, ngã làm trầy xướt, hư hỏng hay mất đồ + Khi khách ra về thì xin lại vé giữ xe và kiểm tra – lấy và giao xe cho khách *Đối với xe máy của nhân viên: + Hướng dẫn nhân viên đỗ xe đúng nơi quy định + Giám sát xe của nhân viên, tránh trường hợp xảy ra va quẹt gây trầy xướt, hư hỏng, mất đồ
Kiểm tra – giám sát tình hình an ninh, an toàn	+ Tập trung cao độ để đảm bảo tình hình an ninh, an toàn luôn trong tầm kiểm soát + Trường hợp có khách gây rối, đánh nhau, nhân viên bảo vệ có trách nhiệm can ngăn ngay lập tức + Phối hợp cùng các nhân viên bảo vệ khác và các bộ phận liên quan xử lý vấn đề trong phạm vi quyền hạn + Báo cáo ngay với Tổ trưởng Bảo vệ hay Quản lý các trường hợp gây rối, làm mất trật tự mang tính chất nghiêm trọng hay nghi ngờ đối tượng khả thi… + Lập biên bản báo cáo tình hình vụ việc và hướng xử lý cho Tổ trưởng (nếu có) + Nhận thư báo, bưu phẩm, quà tặng… từ nhân viên giao hàng, người đưa và chuyển cho người/ bộ phận liên quan
Hỗ trợ bộ phận bảo trì thực hiện các công việc sửa chữa tại nơi làm việc	+ Nhận phiếu yêu cầu sửa chữa nếu nhân viên bảo trì vắng mặt + Ghi ngày giờ, người giao, nội dung sửa chữa vào sổ theo dõi sửa chữa + Thông tin cho nhân viên bảo trì về nội dung đề nghị sửa chữa vừa tiếp nhận
Ghi đầy đủ biên bản giao ca trong sổ giao ca theo quy định	Bao gồm: + Ngày giờ giao ca + Các nhiệm vụ được giao + Các sự cố phát sinh trong ca, sự cố nào đã được xử lý, xử lý ra sao, sự cố nào chưa… + Các nội dung phải sửa chữa, bảo trì; nội dung nào đã hoàn thiện, nội dung nào chưa… + Ký tên vào biên bản giao ca + Bàn giao ca
Nhiệm vụ của bảo vệ ca đêm	+ Vào các khung giờ quy định, nhân viên bảo vệ tiến hành tuần tra và kiểm tra tất cả các khu vực của nơi làm việc, đảm bảo tính an toàn + Kiểm tra tình trạng điện của tất cả các thiết bị điện đang hoạt động, thiết bị PCCC… + Xử lý hoặc báo cho nhân viên bảo trì xử lý nếu phát hiện các sự cố điện – nước
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

*Ghi chú: tùy thuộc vào chính sách doanh nghiệp – loại hình kinh doanh – tính chất công việc – quy mô… mà công việc của nhân viên Bảo vệ có thể nhiều hoặc ít hơn tương ứng theo quy định. Ứng viên có thể tham khảo thêm các tin tuyển dụng chi tiết để nắm rõ nhiệm vụ công việc bảo vệ sắp đảm nhận.

Tiêu chí tuyển dụng nhân viên Bảo vệ thế nào?

Tùy vào nhu cầu của nhà tuyển dụng cũng như tính đặc thù của công việc bảo vệ tại từng loại hình kinh doanh mà quy định tiêu chí tuyển dụng phù hợp. Nhìn chung, vị trí nhân viên bảo vệ không đòi hỏi quá cao ở ứng viên về bằng cấp hay kỹ năng. Tuy nhiên, ứng viên ứng tuyển vị trí này cũng cần có:

– Bằng cấp: Tốt nghiệp THCS, THPT, có khả năng đọc viết thành thạo, phát âm rõ ràng, mạch lạc

– Kỹ năng – Nghiệp vụ:

+ Nghiệp vụ bảo vệ cơ bản

+ Nghiệp vụ cấp cứu người bị nạn

+ Nghiệp vụ PCCC

+ Nghiệp vụ ứng phó và xử lý các tình huống khẩn cấp

+ Giao tiếp tốt

+ Có sức khỏe tốt

+ Thân thiện, trung thực, nhanh nhẹn, có trách nhiệm với công việc

+ Biết một số thế võ cơ bản, sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ công việc

+ Ưu tiên ứng viên giao tiếp tiếng Anh cơ bản đối với môi trường dịch vụ như nhà hàng, khách sạn…