Mỗi công việc đều có yêu cầu riêng và người thực hiện công việc đó cũng cần có tính cách, phẩm chất, kỹ năng phù hợp. Vậy đâu là phẩm chất, kỹ năng của nhân viên bảo vệ cần có? Khách hàng hãy tham khảo ngay để có sự đánh giá tốt nhất khi lựa chọn dịch vụ bảo vệ nhé!
5 phẩm chất cần có của một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp
Trung thực
Trung thực là luôn nói đúng sự thật, không gian dối, tôn trọng lẽ phải, không làm việc bất chính trái với đạo đức, lương tâm. Trung thực cũng là yếu tố đầu tiên để chọn một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp và tâm huyết với nghề. Một nhân viên bảo vệ trung thực, thật thà sẽ không dùng bất cứ thủ đoạn, mưu kế nào để gây hại cho người khác. Tất cả những điều trên được thể hiện qua hành động ghi chép, báo cáo đầy đủ, chính xác, không gian lận với ban lãnh đạo.
Tinh thần kỷ luật cao
Kỷ luật chính là sự rèn luyện về cả tinh thần lẫn tính cách để tạo ra sự tự chủ. Một người có tinh thần kỷ luật cao luôn thực hiện đúng, đầy đủ, nghiêm túc những công việc được giao.
Kỷ luật chính là tiền đề giúp đào tạo kỹ năng của nhân viên bảo vệ ngày một chất lượng hơn. Một nhân viên bảo vệ cần có tinh thần kỷ luật cao, tôn trọng pháp luật để hoàn thành đúng sứ mệnh của nghề nghiệp.
Kiên trì
Kiên trì là luôn nỗ lực hết mình, chịu đựng gian khổ để hoàn thành tốt công việc chính là phẩm chất mà nhân viên bảo vệ cần phải có. Công việc của một nhân viên bảo vệ có rất nhiều khó khăn, đặc biệt là các yếu tố khách quan. Vì vậy, nếu không kiên trì, bền bỉ thì không thể trở thành nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp.
Bản lĩnh
Một trong những tố chất của nhân viên bảo vệ cần có chính là bản lĩnh. Một nghề nghiệp luôn phải đối mặt với khó khăn, nguy hiểm như nghề bảo vệ, luôn đòi hỏi người bảo vệ cần có sự dũng cảm, bản lĩnh. Điều đó sẽ giúp cho nhân viên bảo vệ thực hiện đúng những quy định đã được đặt ra.
Yêu nghề
Để làm tốt bất cứ công việc nào thì cần phải có lòng yêu nghề. Và nghề bảo vệ cũng như vậy. Khi đã có mục tiêu đúng đắn cùng lòng yêu nghề, nhân viên sẽ có động lực để trau dồi, rèn luyện phẩm chất, kỹ năng của nhân viên bảo vệ.
Kỹ năng của nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp
Kỹ năng PCCC
Cháy nổ là tình huống ngẫu nhiên, bất khả kháng mà chúng ta không thể biết trước được. Vì vậy, một trong những kỹ năng của nhân viên bảo vệ chính là thói quen kiểm tra các thiết bị điện, khu vực có nhiệt độ cao để đảm bảo an toàn cho tính mạng con người trong khu vực bảo vệ. Bên cạnh đó, họ cũng cần đảm bảo rằng thiết bị PCCC đều hoạt động ổn định để có thể sử dụng trong trường hợp khẩn cấp.
Kỹ năng võ thuật
Nhân viên bảo vệ được đào tạo để thực hiện nhiệm vụ đảm bảo an toàn cho nhiều khu vực như: bệnh viện, trường học, công ty, siêu thị,… Với tính chất công việc như vậy, một người bảo vệ cần có kỹ năng võ thuật tốt để đảm bảo an toàn cho bản thân cũng như cho khách hàng của họ.
Kỹ năng giao tiếp
Nhân viên bảo vệ sẽ phải tiếp xúc với nhiều người mỗi ngày. Trên thực tế, kỹ năng giao tiếp tốt sẽ là yếu tố quyết định để nhân viên bảo vệ có thể xử lý tình huống khó khăn.
Tùy vào tình huống, tính chất công việc mà người bảo vệ sẽ có thái độ phù hợp để giao tiếp với người đối diện. Và họ cần tuân thủ một số nguyên tắc như:
- Nhanh chóng thích nghi với sự thay đổi của môi trường làm việc.
- Hợp tác làm việc với các thành viên trong một tập thể.
- Biết rõ vị trí của mình trong các mối quan hệ với nhân viên, khách hàng,…